Caixa: abrir, retirar e fechar
Abra o caixa no início do turno, registre retiradas (sangria) e feche conferindo a gaveta.
-
Abrir o caixa
Menu Abrir/fechar caixa. Em Fundo inicial (troco na gaveta) (já vem preenchido com o que foi contado no último fechamento), digite o dinheiro que está na gaveta e clique em Abrir caixa. Confirme o valor na caixa de confirmação. Esse valor é o fundo inicial do turno e aparece também na frente de caixa.
-
Tirar dinheiro durante o turno
Durante o turno, para tirar dinheiro da gaveta (depósito, pagamento de fornecedor, troco): Registrar retirada → Valor a retirar e Motivo → Confirmar retirada.
-
Corrigir o fundo inicial
Digitou a abertura errado? Corrigir fundo inicial (na faixa escura da gaveta) → Novo valor de abertura e a senha (funcionário: a de um administrador; administrador: a própria) → Salvar correção. Só pode corrigir uma vez; fica no registro de auditoria, com quem autorizou, e no histórico de caixas.
-
Fechar o caixa
No fim do turno: Fechar caixa → conte o dinheiro e digite em Valor contado na gaveta → Confirmar fechamento. O sistema mostra o esperado na gaveta (abertura + dinheiro − retiradas) para comparar.
-
Esqueceram de fechar?
Esqueceram de fechar? Administrador: em Configurações › Loja › Fechamento automático do caixa, ligue e escolha o Horário (Brasília) → Salvar. Ligado, o sistema fecha sozinho os caixas que ficaram abertos depois do horário escolhido, como não conferido (ninguém contou a gaveta). No dia seguinte, a tela Caixa e o Painel cobram a contagem: conte o dinheiro e clique em Registrar contagem — a falta ou sobra aparece no histórico. Vale para todos os usuários.
-
Histórico de caixas
Administrador: histórico de caixas (link na faixa do topo da tela Caixa) mostra os turnos de 10 em 10 — quem abriu, quando, vendas, esperado × contado e se a gaveta bateu, teve sobra ou falta. Escolha o período (7 dias, 30 dias, este mês ou outro), o operador e use Não conferidos ou Com diferença para ver só o que precisa de atenção. A seta › abre o resumo do turno (e o link para o turno completo). No fim da página vem o total por operador; Baixar PDF e Baixar Excel levam o período inteiro.